品牌：用友-畅捷通

产品：T+CLOUD订货商城

行业：建材卫浴

    由于建材卫浴行业受房地产的影响比较大，目前处于整体下行的状态。另外这个行业产品的同质化特别严重，例如2022年某个大型的线上平台，卫浴的品牌达到 3000 多家。

    作为这类产品的一个经销商，面对的是供大于求，价格在内卷中下降，利润减少的现状。而建材卫浴还具有购买频率低，要求高，服务周期长的特点。可谓是四面楚歌，危机四伏。

    武汉鑫伟鹏商贸有限公司主要是做水电建材、卫浴、洁具、电信电缆的批发和零售，他们的下游客户有 1000 多家，这家企业在形势不容乐观的大环境下，选择使用T+Cloud订货商城，成功解决了许多困扰他们的业务难题。

鑫伟商贸有限公司

1）受房产影响大，行业整体下行

建材行业与房地产息息相关，2023年上半年全国商品房销售面积同比下降5.3%，导致建材行业目前来看处于一个整体下行的状态。

2）产品同质化严重，市场竞争激烈

尤其是在卫浴方面，我们国内外的知名品牌是非常多的，各大品牌在建材市场里面都有门店。而且根据我们的数据监测来看，2022 年的时候，平台上售卖的卫浴的品牌就能达到 3000 多家，这类产品的经销商，面对的是供大于求，价格在内卷中下降，利润减少的这种情况。而建材卫浴又存在购买频率低，要求高，服务周期长的特点。

3）运营成本高，资金压力大

建材卫浴是前期投入特别高的这样的一个行业，很多的产品可能体积比较大，配送过程中比较困难，而对仓储的面积要求也比较高。另外厂家对业绩的要求，也会要求经销商去压货、备货，所以前期投入的资金特别大。

4）渠道类型多，维护困难

零售、小区、工程、设计师、泥水工等等各类渠道其实都有不同的业务模式，给经销商代理的管理压力很大。

那作为这样的几个知名品牌的经销商，鑫伟鹏通过使用T+Cloud订货商城实现了就是对全渠道的业务，提供一站式的供货服务。通过品牌品类的扩大，然后通过全渠道的业务链路去覆盖，形成了规模化的效应，再通过数字化来提高效率。

用友T+Cloud订货商城

客户在订货商城里自主下单，可以看到订哪些货，首先需要统一商品名称，然后在商城上做详细图文介绍，客户可以根据图文介绍，根据需求自主下单。




• 多种营销方式直达客户
  










客户可以及时跟进到订单的履约过程，比如说发货、配送的整个过程，给客户订货体验有一个大大的提升，也同时减少了内勤人员的工作量。











根据客户订单给予建议，倾听客户需求，给出合理化的订货建议，提升客户满意度服进而提高销量。同时订单同步至ERP系统，订货前后端集成，实时下单、修改、查看，全方位服务客户。















T+Cloud








本文来源：用友畅捷通T+CLOUD产品中心

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